О гостинице

В гостинице эконом-класса «Звездная», расположенной рядом с метро «ВДНХ» в Москве, можно недорого снять удобный номер на любой срок.


В этом зеленом районе на северо-востоке столицы расположены многие московские достопримечательности:


  • Останкинская телебашня;
  • Всероссийский выставочный центр (ВДНХ);
  • спорткомплекс «Олимпийский»;
  • заповедник «Лосиный остров»;
  • Ботанический сад;
  • музей графа Шереметьева;
  • выставочный комплекс «Сокольники».

Отель построен в 1980 году, но после реконструкции в 2011 году он соответствует всем современным стандартам по комфортности и оформлению. В гостинице достойный уровень сервиса, ей присвоена категория «три звезды».

Расположение

Удачное расположение на ВДНХ дает «Звездной» весомое преимущество перед другими дешевыми московскими гостиницами, размещенными у станций метро. От нас легко добраться в любую точку столицы. До ближайших популярных мест можно дойти пешком или доехать наземным транспортом, а в центр города или к остальным достопримечательностям вы попадете на метро.

В пяти минутах ходьбы от гостиницы находится станция метро «Алексеевская», недалеко от нас и до развязки Садового и Третьего транспортного колец.

Номера и обслуживание

Преимущества нашего отеля не ограничиваются его удобным расположением. «Звездная» — это недорогая гостиница, в которой гости Москвы могут дешево забронировать номер и поселиться у метро рядом с ВДНХ.

В отеле 220 номеров с различным уровнем комфортности: эконом-класса, « Бизнеc-Комфорт», «люксы». В номерах любой категории есть все необходимое, чтобы обеспечить постояльцам уют и удобство: телефон, телевизор, хорошая мебель, косметические принадлежности в ванной. В стоимость всех номеров входит пользование Wi-Fi.

К достоинствам «Звездной» можно отнести и достаточно большой для гостиницы эконом-класса перечень дополнительных услуг по приемлемым ценам. Наши гости могут воспользоваться салоном красоты, парковкой, отдохнуть и перекусить в кафе. В отеле действует бизнес-центр, в котором есть спутниковая связь, два конференц-зала и комната для переговоров.

Но, конечно, главные наши преимущества — комфортабельные номера и внимательный персонал.

Если вы ищете недорогой, но современный и уютный отель в Москве возле ВДНХ, забронируйте номер в «Звездной»!

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В ОАО «ГОСТИНИЦА «ЗВЕЗДНАЯ»

1.Общие положения

 

1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с типовыми правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 09.10.2015 № 1085 и регулируют отношения в области предоставления гостиничных услуг (далее именуются услуги).

1.2. Основные понятия, используемые в настоящих Правилах, означают:

  • «гостиница» - имущественный комплекс (здание, оборудование и иное имущество), предназначенное для предоставления услуг;
  • «потребитель» - гражданин, имеющий намерение заказать либо заказывающий и использующий услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
  • «исполнитель» - ОАО «Гостиница «Звездная», ИНН 7717029782,ОГРН 1027739614913, КПП 771701001.

2. Порядок оформления проживания в гостинице и оплаты услуг.

2.1. «Исполнитель» вправе заключать договор на бронирование мест в гостинице путем составления документа, подписанного двумя сторонами, а также путем принятия заявки на бронирование посредством телефонной, факсовой, электронной и иной связи, позволяющей достоверно установить, что заявка исходит от потребителя. Бронь действительна при условии заезда «Потребителя» до 19.00. В случае опоздания «Потребителя» при условии наличия свободных мест в гостинице с него взимается, плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки.

При отсутствии мест ранее забронированных «Потребителем», «Исполнитель» предоставляет номер, более высокой категории с последующим переводом по желанию потребителя в номер категории, забронированный ранее.

 Своевременная аннуляция Заявки освобождает «Потребителя» от уплаты какой-либо компенсации «Исполнителю».

 В случае Поздней аннуляции или изменения «Потребителем» своей Заявки с нарушением установленных сроков, а также не заезда Клиентов (no-show) в подтвержденные «Потребителем» сроки, «Исполнитель» вправе взимать с «Потребителя» штраф в соответствии со следующей таблицей:

 

Тип бронирования

Время до заезда

Размер штрафа

 

Группы

7 – 4 дня

50% от стоимости проживания в сутки

3 - 1 день

75% от стоимости проживания в сутки

менее 24ч. или no-show

100% от стоимости проживания в сутки

Индивидуальные клиенты

менее 24ч. или no-show

100% от стоимости проживания в сутки

 

2.2. Оформление граждан, прибывающих в гостиницу, и убывающих из нее производится круглосуточно.

2.3. «Исполнитель» заключает с «Потребителем» договор (путем заполнения анкеты) на предоставление услуг при предъявлении паспорта, удостоверения личности офицера, паспорта моряка, оформленного в установленном порядке и подтверждающего личность потребителя. Для иностранных граждан и граждан СНГ необходимо наличие паспорта, визы и миграционной карты, (в соответствии с правилами о регистрации иностранных граждан в РФ). При регистрации гостей с видом на жительство обязательно наличие гражданского паспорта,( в соответствии с правилами о 

регистрации иностранных граждан в РФ). При регистрации ИНО граждан имеющих патент необходимо предъявить чек об оплате патента. 

2.3.1. Гости могут находиться в гостинице с 8.00-23.00 при наличии пропуска. Пропуск выдаётся дежурным администратором на стойке ресепшен, исключительно при наличии документа удостоверяющего личность.

2.4. При желании потребитель имеет право предварительно осмотреть предлагаемый ему номер в гостинице.

2.5. Оплата производится в день заезда, в соответствии с прейскурантом цен, который определяет цену номера (места в номере), установленную «Исполнителем».

Цена номер зависит от его категории, уровня комфортности и количества мест в номере. «Исполнитель» определяет перечень услуг, которые входят в цену номера (места в номере).

Оплата за оказываемые гостиницей услуги может быть произведена путем наличного или безналичного расчета. Оплата наличными денежными средствами и кредитными картами производиться на кассе в службе приема и размещения, безналичный расчет осуществляется путем перечисления денежных средств на р/счет гостиницы. Принимаются все виды кредитных карт.

2.6. При наличии свободных мест «Потребитель» имеет право занимать двухместный номер полностью.

2.7. Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с единым расчетным часом – с 12 часов текущих суток по местному времени.

 (Поправка от 9 октября 2015 года) При размещении потребителя с 0 часов 00 минут до установленного расчетного часа плата за проживание взимается в размере, не превышающем плату за половину суток.

В случае задержки выезда «Потребителя» плата за проживание взимается в следующем порядке:

  • не более 6 часов после расчетного часа – почасовая оплата;
  • от 6 до 12 часов после расчетного часа – плата за половину суток;
  • от 12 до 24 часов после расчетного часа – плата за полные сутки.

2.8. При использовании дополнительных мест в номерах установить цену дополнительного места - 1350 рублей, включая завтрак. В номерах «Эконом» установить цену дополнительного места - 600 рублей без завтрака.

2.8.1.  2. В стоимость номеров первой (одноместные, двухместные, кроме номеров категории «Эконом» и номера с кухней(апартаменты «семья») и высшей (бизнес-комфорт, студия, люкс) категории включен завтрак, при оплате номера не менее чем на сутки.

2.9. Срок проживания в гостинице не ограничен.

2.10. При проведении денежных операций «Исполнитель» выдает «Потребителю»  кассовый чек, а также при выезде из гостиницы итоговый счет за проживание,  подтверждающий оплату за оказанные услуги.

Счета-фактуры выдаются в бухгалтерии гостиницы при предъявлении доверенности от юридического лица с указанием следующих реквизитов: наименование организации,  юридический адрес, ИНН, КПП.

2.11. «Потребитель» должен соблюдать порядок проживания в ОАО «Гостиница «Звездная».

2.12. «Потребитель» в соответствии с законодательством Российской Федерации возмещает ущерб, в случае утраты или повреждения имущества гостиницы, а также несет ответственность за иные нарушения правил проживания.

2.13. За находящиеся в номере ценные вещи администрация гостиницы ответственности не несет.

2.14. В случае несвоевременной оплаты номера или его не оплаты гостиница сохраняет за собой право освободить занимаемый гостем номер и занять его в порядке общей очереди. При освобождении номера от вещей проживающего создается комиссия из представителей гостиницы, составляется акт, заверенный администрацией гостиницы и вещи выносятся в камеру хранения.

2.15. Каждый потребитель, размещенный в гостинице «Звездная» в соответствии с условиями настоящего «Порядка» соглашается с обработкой его персональных данных.

2.16. В гостинице разрешено проживание с животными при наличии ветеринарного паспорта и при соблюдении правил нахождения животных в общественных местах.(кошки в переносках, собаки до 3 кг в переносках, от 3 кг и выше в намордниках)

2.17. Дети до 18 лет могут проживать в гостинице только в сопровождении взрослых.

2.18. Оформление проживания несовершеннолетних в Гостинице производится по месту пребывания (гостиничный номер) его законных представителей (родителей, усыновителей, опекунов, иных лиц действующих на основании нотариальной договоренности) на основании свидетельства о рождении (до 14 лет), паспорта (с 14 до 18 лет) и документа удостоверяющего личность и полномочия законного представителя.

2.19. оформление индивидуально проживания несовершеннолетних при их групповом заезде (спортивные команды, творческие коллективы и т.д.) осуществляются на основании документов несовершеннолетних указанных в п. 2.18 настоящих правил и документа, удостоверяющего личность и полномочия законного представителя родители, усыновители, опекуны, и иные лица, действующие на основании нотариальной доверенности.

2.20 Проживание несовершеннолетних в Гостинице при невыполнении п. п. 2.16,2.17,.2.18 данных Правил, не допускается.

 

О гостинице

  • Гостиница построена в 1980 году. Реконструкция номеров 2011 год
  • 220 номеров
  • Ресторан
  • Кафе-бар
  • 2 конференц-зала 40 кв.м и 100 кв.м.
  • Комната переговоров 20 кв.м.
  • Спутниковая связь со всеми странами мира
  • Бизнес-центр
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Салон красоты
  • Банкомат
  • Заказ авиа и ж/д билетов
  • Расчет по всем видам кредитных карт
  • Охраняемая автостоянка
В окрестностях

  • Метро:
    Алексеевская - 1.3 км,
    ВДНХ – 1.6 км,
    Марьина Роща – 2.0 км
  • Центр города: 6.41 км (20 минут на автотранспорте)
  • Аэропорт:
    Шереметьево - 21.4 км;
    Внуково - 31.18 км;
    Домодедово - 48.27 км
  • Ж/д вокзал:
    Рижский - 2.36 км;
    Савеловский - 2.8 км;
    Ленинградский - 4.39 км;
    Ярославский - 4.46 км;
    Белорусский - 4.88 км;
    Казанский - 5 км;
    Курский - 6.98 км;
    Киевский - 8.58 км;
    Павелецкий - 9.53 км
  • Выставочные центры:
    ВДНХ - 1.66 км;
    Сокольники - 3.67 км;
    Экспоцентр на Красной пресне - 8.27 км;
    Росстройэкспо - 10.77 км;
    Крокус-экспо - 14.61 км